Ощадбанк представил новое приложение под названием Само, которое объединяет банковские услуги с возможностями маркетплейса. Этот сервис ориентирован на малый и средний бизнес, особенно на компании без собственных онлайн-магазинов, как сообщает Forbes. Пользователи могут выбрать партнера, сформировать заказ, оплатить его в приложении и забрать в магазине или заведении. В настоящее время приложение работает в бета-режиме.
Само уже поддерживается несколькими крупными партнерами, такими как WOG, Socar, Winetime и Okwine, а также рядом местных бизнесов в Киеве, Днепре, Кропивницком и Чернигове. В планах расширение и запуск функции Shop&Go, которая позволит сканировать товары в магазине, оплачивать онлайн и выходить без очередей.
Антон Тютюн, заместитель председателя правления Ощадбанка, сообщил, что идея Само возникла еще в начале пандемии, но тестовый проект был реализован только в 2023 году. Расходы на разработку не раскрываются, но эксперты оценивают их в диапазоне от $100 000 до $360 000.
Несмотря на официальный запуск, пользователи столкнулись с проблемами: SMS-коды для входа не приходили, привязка банковской карты не работала, некоторые категории товаров были пустыми. Журналист Forbes в течение нескольких дней не мог войти в приложение.
“Это даже не бета, это — фальстарта”, — прокомментировал CEO market by mono Артем Шевченко, добавив, что приложение работает нестабильно, а самовывоз доступен только с большими задержками.
В Ощадбанке признают, что Само еще далеко от идеала, но считают его важным шагом в расширении экосистемы банка. В 2025 году планируется масштабирование Само на другие города и активное подключение новых партнеров.
По словам представителей банка, Само должно дополнить портфель цифровых услуг Ощадбанка, включая классический онлайн-банкинг и приложение “Мой ЖК” для жителей ОСББ. Эксперты считают, что сервис не станет полноценным конкурентом Glovo или Rozetka, но может быть эффективным инструментом поддержки малого бизнеса и способом удержания клиентов банка.
